よくあるご質問　SAWADA FARM（澤田農園）

いちご狩りに関するご質問

A.いちご狩りの服装を教えてください
普段着でお気軽にご利用できます。農園内のハウスよっては、地面がデコボコしている場所もございます。スニーカーなど動きやすい靴でお越しください。
A.制限時間はあるのでしょうか？
スタッフがお客様をいちご狩りの指定の場所に案内しだい45分です。ハウス内の所定の位置にご案内します。受付時からの時間ではないのでご安心ください。
A.キャンセルする場合はどうなるのか教えてください
インターネットでご予約の方は、前日の23時までキャンセル出来ます。電話ご予約の方は前日までにご連絡ください。キャンセル料金はいただきません。
A.車椅子やベビーカーは大丈夫ですか？
車椅子やベビーカーのご来園につきましては、ハウスの出入口はスロープになっておりますので、車椅子やベビーカーに乗ったままハウス内に入り、いちご狩りをお楽しみいただけます。トイレは、オムツ交換台（乳児用）を用意しております。→園内案内図
A.介護施設等のグループの予約はどうしたら良いですか？
少ない人数でも電話にてご予約をおすすめいたします。予約時に車椅子の数等をお聞きして、ハウスを決めさせていただきます。要望がありましたら、机・長椅子もハウス内にご用意いたします。
A.障がい者、シルバー割引等について教えてください
受付時に手帳のご提示をお願いいたします。清算後の提示は受付いたしませんので、よろしくお願いいたします。
A.ペット同伴はよいのですか？
直売所及びハウス内の入場は、動物アレルギーのお客様や衛生上の問題にてお断りしています。駐車場からペットを降ろす場合、リードを着けてください。
A.いちごを食べない人もハウスに入れますか？
ハウスの中に入る場合、いちごを食べない方もいちご狩り入園料としてお支払いいただきます。お子様のみのご入園もお断りさせていただきますので、大人の方とご一緒にお願いいたします。

澤田農園に関するご質問

A.写真撮影は可能ですか
可能です。また、お近くのスタッフが撮影のご協力をさせていただきます。お気軽におっしゃってください。
A.駐車場はありますか？
大型バス駐車場も完備しております。無料駐車場があります（収容台数100台）。午前中は受付前の駐車場が混み合いますので、第2駐車場のご利用をおすすめいたします。
A.問い合わせ先を教えてください
・電話番号：0569-27-6430 ・FAX番号：0569-27-6437